Vårt löfte
5 års garanti — på allt vi gör.
Bra hantverk håller. Skulle det ändå dyka upp ett fel inom 5 år åker vi ut och åtgärdar det utan kostnad — oavsett om du fortfarande äger bostaden.
- Vad omfattas?
- Garantin gäller allt arbete vi utför — invändig målning, fasadmålning, tapetsering, snickerimålning, spackling och förarbete. Brister i vidhäftning, sprickbildning eller flagning som uppstår av normalt slitage täcks fullt ut.
- Hur lång tid gäller den?
- 5 år från slutbesiktningsdagen. Garantin börjar löpa när du har godkänt arbetet och vi har fakturerat. Garantin följer fastigheten — den gäller även om du säljer bostaden.
- Vad krävs från din sida?
- Att underhållet sköts normalt: rummet ventileras, ytan inte utsätts för mekaniska skador eller olämpliga rengöringsmedel, och att eventuella läckage eller fuktproblem rapporteras direkt så vi kan utreda om det påverkar arbetet.
- Vad ingår inte?
- Skador från vatten- eller fuktskador i fastighetens konstruktion, skador från tredje part (renovering, ombyggnation, möbler), normal nedsmutsning och nötning på lågt placerade ytor i högtrafikerade områden.
- Hur anmäler jag ett fel?
- Maila info@malarjouren.se eller ring 010-189 27 96. Bifoga gärna foton. Vi återkommer inom 24 timmar med tid för besiktning. Allt sker utan kostnad för dig.
- Vad händer vid godkänd anmälan?
- Vi åtgärdar felet utan kostnad — inklusive arbete, färg och täckning av området. Du behöver inte stå för någonting. Vi åtar oss att vara klara inom 30 dagar från godkänd anmälan.