Senast uppdaterad 2026-05-30
Allmänna villkor
Det här gäller när du beställer arbete av MålarJouren. Skriv gärna ut sidan eller spara den om du vill.
1. Allmänt
Dessa villkor reglerar avtal mellan MålarJouren (org.nr 556123-4567) och dig som beställer måleriarbete. Genom att skriftligen godkänna en offert eller bekräfta en beställning ingår du detta avtal.
2. Offert
Skriftlig offert är giltig i 30 dagar från utfärdandedatumet. Priserna i offerten är fasta förutsatt att de förutsättningar som angetts i offerten kvarstår. Tilläggsarbeten faktureras endast efter ditt skriftliga godkännande.
3. Beställning & avbokning
Bekräftad beställning är bindande. Du har 14 dagars ångerrätt enligt konsumentlagstiftning för konsumenter. Avbokning efter 14 dagar men före arbetsstart debiteras med faktiska kostnader (inköpt färg, materialbeställning) upp till 10 % av offertbeloppet.
4. Utförande
Vi utför arbetet fackmannamässigt enligt branschens regler och tillämpliga AB-bestämmelser. Vi tar fullt ansvar för att arbetet håller branschstandard och avtalad kvalitetsnivå.
5. Material
Färg och material levereras av oss om inget annat avtalats. Material faktureras separat från arbete. Du har rätt att kostnadsfritt välja annat material än vårt standardval, mot eventuell prisjustering.
6. Tidsplan
Vi anger en bedömd start- och slutdatum i offerten. Vid omständigheter utanför vår kontroll (väder vid fasadarbete, sjukdom, leveransförseningar) informerar vi dig så snart vi vet. Försening medför inte rätt till prisavdrag om vi inte är försumliga.
7. Fakturering & betalning
Faktura skickas efter slutbesiktning. Vid större projekt kan delfakturering ske enligt överenskommelse. Betalningsvillkor är 14 dagar netto. Dröjsmålsränta enligt räntelagen tas ut vid sen betalning.
8. ROT-avdrag
Vi hanterar ROT-ansökan via fakturamodellen. Slutgiltigt godkännande sker av Skatteverket. Om ROT-ansökan inte godkänns av skäl utanför vår kontroll (otillräckligt utrymme hos dig) faktureras hela arbetsbeloppet utan ROT-rabatt.
9. Garanti
5 års garanti gäller på allt utfört arbete enligt separat garantispecifikation som finns på malarjouren.se/garanti. Anmälan om fel ska göras skriftligen till info@malarjouren.se så snart felet upptäcks.
10. Reklamation
Reklamation görs skriftligen till info@malarjouren.se. Vi besvarar reklamationer inom 14 dagar. Tvister hänskjuts i första hand till ARN (Allmänna Reklamationsnämnden).
11. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy som finns på malarjouren.se/integritetspolicy.
12. Force majeure
Inget av parterna är ansvarigt för avtalsbrott som beror på omständigheter utanför rimlig kontroll (krig, pandemi, naturkatastrof, statliga ingrepp).
13. Ändringar
Dessa villkor kan ändras. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida. Aktuell version: 2026-05-30.